Althion Health
Marketing Odontológico
Marketing odontológico é a soma de três disciplinas: conhecer as normas do CFO para publicidade, construir presença que atrai o paciente certo e organizar o que acontece depois que ele chama no WhatsApp — da avaliação ao aceite do plano. Este hub cobre as três, com as fontes citadas e sem promessa de agenda cheia.
Comece pelas regras
O contorno vem do Código de Ética Odontológica e da Resolução CFO nº 196/2019 (imagens, selfies, antes e depois) — com as mudanças de 2025 sobre descontos incluídas. O essencial, em linguagem de clínica:
- Publicidade odontológica: o que o CFO permite?As regras de publicidade para cirurgiões-dentistas em linguagem de clínica: o que a Resolução CFO nº 196/2019 permite nas imagens, o que a Resolução CFO nº 271/2025 mudou nos descontos e o que continua vedado. · 3 min · atualizado em 4 de setembro de 2026
- Dentista pode postar antes e depois? As regras da CFO 196/2019Pode — com condições próprias da Odontologia: TCLE, caso próprio, identificação na publicação e a vedação ao 'durante'. O que a Resolução CFO nº 196/2019 permite e o que derruba publicações. · 2 min · atualizado em 4 de setembro de 2026
- Dentista pode dar desconto? O que mudou com a CFO 271/2025Desde 2025, em cumprimento a decisão do CADE, a publicidade de descontos, cartões e financiamento foi liberada na Odontologia. O que a Resolução CFO nº 271/2025 mudou, o que segue vedado e como usar sem virar liquidação. · 2 min · atualizado em 4 de setembro de 2026
Da regra à operação
Compliance é o contorno; a agenda se constrói na operação — aquisição, atendimento pelo WhatsApp, avaliação, follow-up e dados. Leituras da vertical de saúde da Althion que valem para clínicas odontológicas:
- Marketing para clínicas: como avaliar aquisição além do número de leadsA régua certa do marketing de clínica não é o lead: é o paciente na cadeira. Como medir a aquisição pela cadeia lead → agendamento → comparecimento → receita, e o que muda na leitura de cada campanha.
- Como calcular o CAC de pacientesA fórmula do custo de aquisição de paciente e as decisões que a clínica precisa tomar antes da conta: o que conta como paciente novo, como separar convênio de particular e como ler o CAC contra o valor do tratamento.
- Como saber quais campanhas realmente geram pacientesLead, agendamento, comparecimento, paciente e receita são cinco coisas diferentes — e a campanha vencedora muda conforme a régua. Como montar o rastreio da campanha até a cadeira e ler o resultado por origem.
- Mais leads ou melhor atendimento: onde uma clínica deve investir primeiro?Antes de aumentar a verba de mídia, quatro verificações com os dados que a clínica já tem: taxa de resposta no WhatsApp, conversão em agendamento, no-show e capacidade real da agenda.
- Como aumentar a conversão de leads em agendamentosAs alavancas da passagem mais importante do funil de uma clínica: resposta imediata, oferta de horário na primeira conversa, remoção de fricção para marcar e follow-up de quem demonstrou interesse e não agendou.
- Como reduzir o tempo de resposta de leads em clínicasO caminho campanha → WhatsApp → atendente → agendamento tem esperas invisíveis: recepção acumulando funções, almoço sem cobertura, pico pós-campanha. Como medir e reduzir cada uma na operação real de uma clínica.
Guia de Marketing Odontológico 2026
Tudo o que este hub cobre, organizado em uma leitura só: as normas do CFO em linguagem de clínica — antes e depois, selfies, descontos, HOF —, a estratégia de presença e conteúdo, e o caminho da performance do contato ao aceite. Gratuito, com as fontes citadas.
Acessar o guia gratuitamentePerguntas frequentes
Dentista pode fazer marketing?
Pode — a publicidade odontológica é regulamentada, não proibida. O Código de Ética Odontológica define o contorno (identificação, vedação a sensacionalismo, mercantilização e aliciamento) e a Resolução CFO nº 196/2019 autoriza expressamente selfies e imagens de diagnóstico e de conclusão de tratamentos, sob condições como TCLE do paciente e identificação com nome e número de inscrição.
Dentista pode postar antes e depois?
A Resolução CFO nº 196/2019 autoriza a divulgação de imagens do diagnóstico e da conclusão dos tratamentos — desde que feita pelo cirurgião-dentista responsável pela execução, com autorização prévia do paciente por TCLE, com nome e CRO na publicação e sem promessa de resultado. Imagens do transcurso do procedimento continuam vedadas fora de publicação científica.
Dentista pode oferecer desconto ou fazer sorteio?
Desde a Resolução CFO nº 271/2025, editada em cumprimento a decisão do CADE, descontos sobre honorários, cartões e programas de desconto e ações promocionais deixaram de ser infração ética. Continuam vedados o aliciamento com concorrência desleal (telemarketing ativo, plaqueteiros) e as vedações de fundo, como promessa de resultado e sensacionalismo.
E a Harmonização Orofacial, pode divulgar?
É o tema mais sensível do momento: em agosto de 2026 o TRF1 decidiu pela anulação da Resolução CFO nº 198/2019, que reconhecia a especialidade, e o CFO informou que recorrerá — afirmando que, por ora, não há mudança nas atribuições. Antes de qualquer campanha de HOF, confira os canais oficiais do CFO e do seu CRO na data; as regras gerais de imagem e publicidade continuam valendo integralmente.